تأسست الشركة في فريبورغ على أساس شراء منتجات شركة رون-بولنك رورر (Rhône Poulenc Rorer) من قبل جان بيير غراف(Jean-Pierre Graf). ومنذ إنشائها تم توجيه نشاطها نحو الأسواق الناشئة، مع اعتماد المغرب العربي وغرب إفريقيا كقاعدتين أساسيتين.
1985
شراء شركة FRILAB
تمّ شراؤها من قبل فيليب بيلغارد (Philippe BELLEGARDE). ولا تزال، حتى يومنا هذا، شركة “عائلية” موجّهة نحو التصدير خارج الاتحاد الأوروبي
2011
التطوير في إفريقيا
تحت قيادة إدارتها، قام مجموعة FRILAB بتطوير نشاطاتها من خلال اقتناء منتجات جديدة وإبرام اتفاقيات ترخيص مع مختبرات شريكة مرموقة. وانطلاقاً من بلدان غرب إفريقيا، توسّع النطاق الجغرافي ليشمل البلدان الناطقة بالبرتغالية والإنجليزية.
2015
شراء مختبرات NEITUM
الاستحواذ على مختبرات NEITUM في ليون، لتصبح في عام 2018 مختبرات Frilab France في باريس. وتملك مختبرات FRILAB France حتى اليوم تراخيص التسويق الخاصة ببلد المنشأ، كما تقوم بتسويق هذه المنتجات داخل المجموعة الاقتصادية الأوروبية .
2016
الافتتاح في البرتغال
افتتاح مكتبنا التمثيلي في لشبونة لتسيير أنشطة إفريقيا الناطقة بالبرتغالية.
2018
إنشاء SWISSPROM
تستقبل هذه الشركة الفرعية المتخصصة في الترويج ما نسبته 65% من الزائرين الطبيين في إفريقيا، ولا سيما شبكتها الفريدة من الزائرين الاستشفائيين في غرب إفريقيا.
2019
إنشاء مركز في أبيدجان
لمواكبة النمو القوي للمجموعة، عزّزت FRILAB هيكلها المحلي من خلال إنشاء مركز يجمع الأنشطة التنظيمية والتنسيق التجاري.
2022
تعزيز الوسائل العامة
في المقر الرئيسي في جنيف، تم تعزيز الفرق تدريجيًا على مرّ السنوات لتواكب النمو المتواصل للشركة، ولا سيما في إطار أنشطتنا الجديدة في رابطة الدول المستقلة وكذلك في الشرق الأوسط.
2024
نحو 2030 !
الشركة مستعدة لمواصلة مسار النمو المدعوم باقتناء منتجات جديدة، مع الحفاظ على استراتيجيتها القائمة على التراخيص.
2026
2.قيمُنا
تضع مختبرات FRILAB المعايير العلمية الصارمة، وسلامة المرضى، والنزاهة المهنية في جوهر كافة أعمالها. وانطلاقاً من مقرنا في سويسرا والتزامنا بدعم شركائنا في جميع أنحاء العالم، فإننا نستند إلى قيم راسخة توجه مسيرة تطورنا وتضمن جودة منتجاتنا المصدرة.
عمليات التصنيع المتوافقة مع معايير ممارسات التصنيع الجيدة GMP (Good Manufacturing Practices)
تعد العلامة السويسرية على منتجاتنا رمزًا للموثوقية والدقة والثبات.
2.السلامةوالمسؤولية
سلامة المريض هي أولويّتنا القصوى.
اختيار صارم للمواد الأولية
تتبّع كامل لمسار الإنتاج حتى وصوله إلى المريض
رقابة دوائية مستمرة
تتحمّل مختبرات FRILAB مسؤوليتها الكاملة في حماية الصحة العامة.
3.الالتزامالدوليواحترامالمعايير العالمية
بصفتنا فاعلاً في التصدير، تحرص مختبرات FRILAB على ضمان :
التكيّف مع المتطلبات التنظيمية الخاصة بكل بلد
توثيق شفاف ودقيق
تعاون استباقي مع السلطات الصحية المحلية
نقوم ببناء علاقات مستدامة قائمة على الاحترام والثقة.
4.النزاهة والأخلاقيات المهنية
قراراتنا لا تُوجَّه أبدًا على السهولة، بل على الأخلاق.
شفافية كاملة في عملياتنا
ممارسات تجارية مسؤولة
حوكمة متوافقة مع معايير FRILAB الأخلاقية
نؤمن بأنّ الثقة هي أساس كل تعاون.
5.الاستدامةوالبيئة
واعين بتأثيرنا، نطبق سياسات مسؤولة:
تقليل البصمة الكربونية لعملياتنا
تحسين الكفاءة الطاقية في منشآتنا
إدارة مستدامة للموارد والنفايات
نبتكر لنحافظ على الصحة… وعلى الكوكب.
6.القربمنشركائنا
بصفتنا مختبرًا مصدرًا، نحرص على بناء علاقة ثقة:
مرافقة شخصية
تواصل سلس وسريع الاستجابة
خدمة عملاء مركزة على الحلول
نتقدم معاً لضمان نجاح مشاريعكم.
7.قيمُناالإنسانية
نشجّع الذكاء الجماعي في خدمة ثقافة المؤسسة، ويَظهر ذلك عبر تعزيز القيم التالية :
الاحترام
الأخلاق والنزاهة
المسؤولية الفردية والجماعية
التعاون وروح الفريق
الرفاهية وجودة الحياة في العمل
تطوير الكفاءات
تعزيز المساواة بين الرجل والمرأة
مهامُنا – طموحُنافيFRILAB
مهامُنا
في مختبراتFRILAB، تتمثل مهمتنا في تطوير وإنتاج وتوفير حلول صيدلانية موثوقة ومتاحة، مع الالتزام بمعايير الجودة الدولية.
نحن ملتزمون بـ:
ضمان الجودة في كل مرحلة ضمان تصنيع المنتجات باستخدام مواد فعالة وفق المعايير الأوروبية، مع التنفيذ بما يتوافق مع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) وممارسات التوزيع الجيدة (GDP) لتقديم منتجات موحدة وفعالة.
العمل كشريك موثوق في أسواقنا مرافقة الموزعين والعملاء في أكثر من 40 دولة من خلال خبرة معترف بها في التنظيم، واللوجستيات، والجوانب العلمية.
تعزيز صناعة صيدلانية مسؤولة دمج ممارسات مستدامة وأخلاقية وشفافة في جميع أنشطتنا: من التوريد والتصنيع إلى العلاقات الإنسانية داخليًا ومع شركائنا.
طموحاتُنا
تتطلع مختبراتFRILAB إلى المستقبل برؤية واضحة: أن تصبح جهة مرجعية في مجال الجودة الصيدلانية. وتتمحور طموحاتنا حول أربعة محاور رئيسية:
1.توسيعحضورناالدولي
توسيع شبكة شركائنا وبصمتنا التجارية في أسواق جديدة، مع تعزيز علاقاتنا القائمة. نهدف إلى تحقيق نمو مضبوط يعتمد على التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي. ويُعدّ التدريب المستمر لفريق المبيعات عنصرًا محوريًا في هذا الطموح.
2.تعزيزمحفظةمنتجاتنا
توسيع مجموعاتنا من خلال دمج اختصاصات صيدلانية جديدة ومنتجات تحت تراخيص حصرية. الهدف: تلبية احتياجات عدد متزايد من المرضى في مجالات علاجية أساسية ومحددة، مع الحفاظ على استمرارية الأدوية التقليدية.
3.الابتكارالمستدام
مواصلة استثماراتنا في البحث عن حلول علاجية مستهدفة، وكذلك في أتمتة عملياتنا لتعزيز مرونتنا وقدرتنا التنافسية. تسعى مختبراتFRILAB لأن تصبح مثالًا على الابتكار العملي، في خدمة الجودة والفعالية العلاجية.
4.أننكوننموذجاًفي المسؤولية والشفافية
تقدير الحياة البشرية من خلال تعزيز صناعة صيدلانية أكثر استدامة، تحترم البيئة والمعايير الاجتماعية والمتطلبات الأخلاقية الدولية. نضع الشفافية، والسلامة، والمسؤولية في صلب جميع قراراتنا من خلال تنفيذ ميثاقنا الأخلاقي.
رؤيتُنا
بناء مستقبل تُسهم فيه الجودة الصيدلانية في تحسين الصحة العامة، من خلال تسهيل الوصول إلى حلول آمنة وفعّالة ومسؤولة.
تطمح مختبرات FRILAB لأن تصبح شريكًا متميزًا للمهنيين الصحيين والموزعين والمؤسسات العامة في جميع أنحاء العالم.
3.تنظيم مجموعةFRILAB
1.نظرة عامة
مختبرات FRILAB هي منظمة متخصصة في الدعم والمرافقة وضمان الامتثال للجهات الفاعلة في المجالات الصيدلانية، شبه الصيدلانية، والإنسانية. يقع مقرها الرئيسي في جنيف، حيث يتم تنسيق جميع الوظائف المشتركة الضرورية لضمان سير عمل المجموعة بشكل سلس ولدعم شركائها الدوليين.
2.الوسائل العامة – مقرّها في جنيف
تشمل الوسائل العامة الخدمات المركزية لمختبرات FRILAB، والتي تضمن الجودة، والامتثال، واتساق التطور الاستراتيجي للمجموعة.
2.1المالية – القانونية – حماية العلامات التجارية
على مستوى دول إفريقيا والشرق الأوسط وغيرها، يتولّى هذا القسم ما يلي :
إدارة وحماية العلامات التجارية لمختبرات FRILAB وفروعها
مراقبة المنافسة ومكافحة المنتجات المزيفة
تنفيذ العقود
إعداد التقارير المالية والرقابة على الميزانيات
2.2التسويق والتدريب
يتولى هذا القسم مسؤولية تعزيز صورة المجموعة وتوحيد أسلوب عملها :
دراسة ومتابعة فرص السوق (Marketing Access)
تحديد وتنفيذ الإستراتيجية التسويقية الشاملة
تصميم الوسائط الترويجية والمحتويات البصرية والرقمية
تنظيم الدورات التدريبية المخصّصة لقوة المبيعات والمهنيين الصحيين
دراسة أثر الحملات الترويجية
المتابعة المحلية الخاصة بإطلاق المنتجات
تحليل المبيعات المحلية (من الموزعين إلى الصيدليات)
إدارة علاقات العملاء (CRM) ، حملات البريد الإلكتروني.
4.الزوّار الطبيون في FRILAB
بالإضافة إلى المهام الأساسية للزوّار الطبيين :
مشاركة معارفهم وخبراتهم التقنية والطبية
التواصل مع مختلف الفاعلين في القطاع الصحي
ضمان احترام المدونة الأخلاقية الخاصة بـ FRILAB
أن يكونوا محورًا أساسيًا للمتابعة الصحيحة لليقظة الدوائية
إن فرقنا الميدانية، والمتخصّصة في شبكتي المدينة والمستشفى، تعكس قيم الشركة، فهم أشخاص عمليّون، فضوليون، ويصغون باستمرار لواقع الميدان لضمان قدرة FRILAB على التكيّف مع احتياجات شركائها الطبيين والحفاظ على استمرارية الوصول إلى العلاج.
2.3 الشؤون التنظيمية والرقابة الدوائية
ركائز أساسية لضمان السلامة والامتثال :
إعداد وتحديث ملفات التسجيل
التسجيل الصحي اعتماداً على رخصة تسويق سارية من بلد المنشأ
الحصول على التأشيرات وتجديدها
التفاوض حول الأسعار والتعويضات مع الهيئات المعتمدة
المتابعة التنظيمية للمنتجات
المراقبة العلمية والتنظيمية المستمرة
الإدارة الكاملة لالرقابة الدوائية: جمع وتحليل والتبليغ عن الآثار الجانبية
العمل كواجهة مع السلطات الصحية المحلية
3.شركاؤنا التجاريون
ترافق مختبرات FRILAB مجموعة واسعة من الفاعلين المهنيين :
الشركاء الخاصون (موزعون ومستورِدون) :
التوزيع الصيدلاني أو شبه الصيدلاني
استيراد منتجات FRILAB أو منتجات شركائنا
5.مراكز الشراء
الهيئات الحكومية التي تقوم بتوريد مراكز الصحة والمستشفيات
العقود الإطارية بالاتفاق المباشر
المناقصات العامة
المنظمات غير الحكومية (NGO)
مختبرات FRILAB معتمدة من قبل منظمات غير حكومية أوروبية، وبناءً على ذلك، نقوم بتوفير منتجات تلبي الاحتياجات الدولية.