فريلاب – جنيف Frilab Genève

مقر فريلاب الرئيسي

تضم الإدارات المركزية في مختبرات فريلاب مختلف الوظائف الأساسية التي تضمن الجودة والامتثال والتناسق في تنفيذ الاستراتيجية العامة للمجموعة.

المالية والشؤون القانونية وحماية العلامات التجارية

يتولى هذا القسم، عبر جميع بلدان إفريقيا والشرق الأوسط وغيرها، المهام التالية:

إدارة وحماية العلامات التجارية الخاصة بفريلاب وجميع امتداداتها القانونية.
مراقبة الأسواق للكشف عن عمليات التقليد والتزوير.
إعداد وتنفيذ العقود والاتفاقيات.
إعداد البيانات المالية ومراقبة الميزانيات.

التسويق والتدريب

مسؤول عن تعزيز صورة المجموعة وضمان توحيد رسالتها وممارساتها:

دراسة ومتابعة فرص الأسواق (Marketing Access).
وضع وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية الشاملة.
إعداد المواد الترويجية والوسائط البصرية والأدوات الرقمية.
تنظيم برامج تدريبية لفرق المبيعات والمهنيين الصحيين.
تقييم أثر الأنشطة الترويجية.
المتابعة المحلية الخاصة بإطلاق المنتجات الجديدة.
تحليل المبيعات المحلية (من تجار الجملة إلى الصيدليات).
إدارة نظم علاقات العملاء (CRM) وحملات البريد الإلكتروني.

المندوبون الطبيون لفريلاب

تتمثل المهام الأساسية التي يؤديها مندوبونا الطبيون فيما يلي:

مشاركة المعرفة والخبرة العلمية والطبية.
التواصل مع مختلف الفاعلين في قطاع الصحة.
السهر على احترام مدونة أخلاقيات فريلاب.
المساهمة في المتابعة الفعالة لأنشطة اليقظة الدوائية.

ويعكس موظفونا الميدانيون ذوو الخبرة والمتخصصون في شبكات المدينة والمستشفيات صورة الشركة وقيمها.

فهم رجال ميدانيون عمليّون، فضوليون، ومنصتون دائماً لواقع بيئتهم، بما يتيح لـ فريلاب التكيف المستمر مع احتياجات شركائها في القطاع الصحي وضمان وصول مستدام إلى الرعاية الصحية.

الشؤون التنظيمية واليقظة الدوائية

ركيزتان أساسيتان لضمان السلامة والامتثال:

إعداد وتحديث ملفات تسجيل المنتجات.
تسجيل المنتجات لدى السلطات الصحية استناداً إلى ترخيص التسويق (AMM) في بلد المنشأ.
الحصول على التراخيص وتجديدها.
التفاوض بشأن الأسعار وآليات السداد مع الهيئات المختصة.
متابعة الوضع التنظيمي للمنتجات.
المراقبة العلمية والتنظيمية المستمرة.
الإدارة الكاملة لليقظة الدوائية: جمع وتحليل والإبلاغ عن الآثار الجانبية.
التنسيق مع السلطات الصحية المحلية.

شركاؤنا التجاريون

تتعاون مختبرات فريلاب مع مجموعة واسعة ومتنوعة من الشركاء المهنيين.

1. الشركاء من القطاع الخاص (تجار الجملة والمستوردون)

توزيع المنتجات الدوائية وشبه الدوائية.
استيراد منتجات فريلاب أو منتجات الشركات الشريكة.

2. هيئات الشراء المركزية

مؤسسات حكومية مسؤولة عن تزويد المراكز الصحية والمستشفيات.
عقود إطارية بالتراضي.
مناقصات وطلبات عروض حكومية.

3. المنظمات غير الحكومية (ONG)

تحظى مختبرات فريلاب باعتماد عدد من المنظمات غير الحكومية الأوروبية، ومن هذا المنطلق توفر منتجات تلبي الاحتياجات والمعايير الدولية.

المركز اللوجستي (HUB)

يُعد المركز اللوجستي الإقليمي الجهة المسؤولة عن تنفيذ الاستراتيجية التنظيمية والتجارية على مستوى الأسواق الإفريقية، كما يتولى إعداد ومتابعة الميزانية التشغيلية.

يشرف على كل إقليم من الأقاليم المكلف بها من خلال:

تحقيق الأهداف التجارية.
ضمان التنفيذ السليم للعمليات التنظيمية.
تفعيل الأنشطة التجارية وإدارة العلاقات العامة.

ويتولى الإدارة المالية فيما يتعلق بـ:

متابعة ميزانيات الأنشطة التسويقية والتنظيمية.
إدارة الرواتب والأجور.

كما يمثل مركز الموارد البشرية من خلال:

اختيار المديرين التنفيذيين والتشغيليين.
إدارة الكتلة والأجور والموارد البشرية.

ويشرف على متابعة عمليات التوريد من خلال:

إطلاق المنتجات الجديدة وتعزيز حضور المنتجات القائمة.
متابعة المخزون المحلي والمبيعات المحلية للتحقق من توافق الاحتياجات مع خطط التوريد التي يضعها قسم الخدمات اللوجستية.

ويرفع المركز اللوجستي تقاريره مباشرة إلى إدارة فريلاب – جنيف.

فروعنا

الكاميرون
الكونغو
كوت ديفوار
الغابون
المغرب
السنغال

المهام الرئيسية التي تتولاها فروعنا

1. القرب من السوق والعملاء

التواصل المباشر مع تجار الجملة وهيئات الشراء المركزية.
إدارة العلاقات مع وزارات الصحة.
تطوير العلاقات مع المهنيين والعاملين في قطاع الصحة.

2. الأنشطة الطبية والتثقيف العلمي

مشاركة المعرفة والخبرة الطبية المتخصصة.
التواصل مع مختلف الجهات الفاعلة في القطاع الصحي.
السهر على احترام مدونة أخلاقيات فريلاب.
المساهمة الفعالة في متابعة أنشطة اليقظة الدوائية.
ضمان التحديث المستمر للمعارف والخبرات العلمية.

3. إيداع ومتابعة طلبات تراخيص التسويق (AMM)

من خلال التواصل المستمر مع السلطات الصحية المحلية، تتولى الفروع الإدارة التنظيمية المتعلقة بملفات تراخيص التسويق، بما يشمل:

إيداع الملفات.
تجديد التراخيص.
معالجة التعديلات التنظيمية.
التفاوض بشأن الأسعار.
اعتماد وموافقة المواد التسويقية المرتبطة بالمنتجات.

4. ضمان توافر المنتجات (إدارة المخزون والمبيعات المحلية)

إطلاق المنتجات الجديدة في الأسواق.
متابعة المخزون المحلي المتاح لتجنب الانقطاعات ونفاد المخزون أو انتهاء صلاحية المنتجات.
تكييف محفظة المنتجات وفقاً للاحتياجات التي يعبر عنها المهنيون الصحيون.

الشركاء خارج أوروبا

يتواجد شركاؤنا في مناطق جغرافية متنوعة تشمل دول رابطة الدول المستقلة (CIS)، والشرق الأوسط، وآسيا.

المهام الرئيسية التي يتولاها شركاؤنا

1. القرب من السوق والعملاء

التواصل المحلي مع تجار الجملة وهيئات الشراء المركزية.
إدارة العلاقات مع وزارات الصحة.
تطوير العلاقات مع المهنيين والعاملين في قطاع الرعاية الصحية.

2. الأنشطة الطبية والتثقيف العلمي

نقل المعرفة والخبرة الطبية المتخصصة.
التواصل مع مختلف الجهات الفاعلة في القطاع الصحي.
ضمان الالتزام بمدونة أخلاقيات فريلاب.
المساهمة في المتابعة الفعالة لأنشطة اليقظة الدوائية.
المحافظة على مستوى عالٍ من المعرفة والتدريب المستمر.

3. إيداع ومتابعة ملفات تراخيص التسويق (AMM)

من خلال التواصل المستمر مع السلطات الصحية المحلية، يتولى شركاؤنا إدارة الجوانب التنظيمية المتعلقة بتراخيص التسويق، بما يشمل:

إيداع الملفات.
تجديد التراخيص.
إدارة التعديلات التنظيمية.
التفاوض بشأن الأسعار.
اعتماد المواد والأدوات التسويقية المرتبطة بالمنتجات.

4. ضمان توفر المنتجات (إدارة المخزون والمبيعات المحلية)

إطلاق المنتجات الجديدة في الأسواق المحلية.
متابعة مستويات المخزون لتجنب الانقطاعات وانتهاء صلاحية المنتجات.
تكييف محفظة المنتجات وفق احتياجات ومتطلبات المهنيين الصحيين.